Gizlilik Politikası

Bize verdiğin bilgiler

• Hesap: ad soyad, e-posta ve şifre (şifren yalnızca geri çevrilemez bir özet olarak saklanır). Google veya Apple ile giriş yaparsan bu hizmetlerin ilettiği ad ve e-posta.
• Profil (isteğe bağlı): telefon, doğum yılı, cinsiyet, şehir ve ilçe, ilgilendiğin şehirler, tenis seviyesi ve tercihleri, kulüp, diller, kısa tanıtım, profil fotoğrafı.
• İçerik: gönderiler, yorumlar, beğeniler, fotoğraflar, mesajlar, arkadaşlık istekleri, seyahat planları, kulüp kayıtları ve duyuruları, şikayetler.
• Tercihler: gizlilik, bildirim, görünüm, dil ve turnuva bildirimi ayarları.

Otomatik toplanan bilgiler

• Güvenlik ve oturum kayıtları: IP adresi, tarayıcı veya uygulama bilgisi, giriş zamanları ve başarısız giriş denemeleri.
• Kullanım kayıtları: açılan sayfalar ve istek bilgileri. Şifre gibi hassas değerler kayda geçmeden gizlenir.
• Hata kayıtları: bir hata oluştuğunda adres, tarayıcı bilgisi ve teknik ayrıntılar.
• Mobil cihaz bilgileri: cihaz modeli ve üreticisi, işletim sistemi ve uygulama sürümü, dil, saat dilimi, ağ türü ve bildirim belirteci (push token).
• Konum: mobil uygulamada konum izni verirsen cihazının son konumu (enlem ve boylam) kaydedilir. İzni istediğin zaman cihaz ayarlarından geri alabilirsin.
• Yüklediğin fotoğraflardaki konum (GPS) ve cihaz bilgileri (EXIF) kaydedilmeden önce silinir.

Verileri neden kullanırız

• Hesabını oluşturmak, girişini doğrulamak ve hesabını güvende tutmak
• Seni diğer tenisçilerle buluşturmak, profilini ve içeriklerini seçtiğin kitleye göstermek
• Mesajları iletmek, bildirim ve e-posta göndermek
• Şikayetleri incelemek, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek
• Hataları bulmak ve Hizmet'i iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verilerini satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.

Hukuki dayanak

Verilerini; hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerimiz, Hizmet'in güvenliğine ilişkin meşru menfaatimiz ve cihaz konumu gibi isteğe bağlı veriler için verdiğin izin (açık rıza) temelinde işleriz. AB ve AEA'daki kullanıcılar için bunlar GDPR md. 6(1)(b), (c), (f) ve (a)'ya karşılık gelir.

Kimler görebilir

Profilin, fotoğrafların, telefonun, e-postan, seyahat planların ve arkadaş listen için "Herkes", "Arkadaşlar" veya "Sadece ben" seçebilir, her gönderi için ayrı hedef kitle belirleyebilirsin.

Engellediğin kişiler profilini ve içeriklerini göremez, seninle iletişim kuramaz. Yöneticiler şikayetleri incelerken ilgili içeriği görebilir.

Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım

Verilerini yalnızca Hizmet'i sunmak için gereken sağlayıcılarla paylaşırız:

• Barındırma ve veritabanı sağlayıcısı (Türkiye)
• Cloudflare: güvenlik, içerik iletimi ve anonim trafik ölçümü (IP adresi işlenir)
• Google Firebase Cloud Messaging: anlık bildirimlerin iletilmesi (bildirim belirteci ve bildirim içeriği)
• Google ve Apple: bu yöntemlerle giriş yaparsan kimlik doğrulama
• Google Fonts: web sitesindeki yazı tipinin yüklenmesi (IP adresin Google'a iletilir)
• E-posta sağlayıcısı: doğrulama ve bilgilendirme e-postaları

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında (ör. ABD) bulunur. Aktarım, ilgili mevzuatın öngördüğü güvencelerle yapılır.

Hava durumu için Open-Meteo'ya yalnızca kulübün konumu gönderilir, senin konumun gönderilmez. Yasal zorunluluk olmadıkça verilerini resmi makamlarla paylaşmayız.

Saklama süreleri

Hesap ve içerik verilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır.

Hesabını sildiğinde profilin, gönderilerin, fotoğrafların, mesajların, arkadaşlıkların, cihaz, giriş ve kullanım kayıtların hemen ve kalıcı olarak silinir.

Kaydettiğin kulüpler, kulüp duyuruları, hakkında yapılmış şikayet kayıtları ve teknik hata kayıtları, hesabınla bağlantısı kaldırılarak güvenlik ve kayıt tutma amacıyla saklanabilir. Teknik kayıtlar yalnızca güvenlik ve hata ayıklama için gerekli olduğu süre boyunca tutulur.

Hakların

Verilerine erişme, düzeltilmesini, silinmesini ve işlenmesinin kısıtlanmasını isteme, işlemeye itiraz etme, verilerini taşınabilir biçimde alma ve verdiğin izni geri alma hakkın vardır.

Bilgilerinin çoğunu profil ve gizlilik ayarlarından kendin düzenleyebilir, hesabını Ayarlar'dan silebilirsin. Diğer talepler için [email protected] adresine yaz. En geç 30 gün içinde yanıtlarız.

AB ve AEA'daki kullanıcılar ayrıca bulundukları ülkenin veri koruma otoritesine şikayette bulunabilir.

Güvenlik

Bağlantılar şifrelenir (HTTPS), şifreler geri çevrilemez özet olarak saklanır ve fotoğraflar gizlilik kontrolünden geçirilerek sunulur. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Hesabında şüpheli bir durum görürsen bize hemen bildir.

Çocuklar

Hizmet 16 yaşından küçükler için değildir. 16 yaşından küçük birine ait bir hesap fark edersek hesabı sileriz.

Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve önemli değişiklikleri Hizmet üzerinden duyururuz.